ConMedias- IT Service and Security Management Solutions
Als ausgewiesener Spezialist für Information Leak Prevention (ILP) bzw. Data Loss Prevention (DLP) befasst sich die Security Sparte der ConMedias mit dem Schutz der Unternehmensdaten.
Wir stellen für den deutschsprachigen Markt in Europa (D-A-CH Region) einen methodischen Security Ansatz zur Verfügung, welcher das „Auffinden, Überwachen und Schützen“ auf technologischer Basis übernimmt.
Die Inside-Out Security Strategie!
Im Mittelpunkt dieser Strategie steht der Ansatz, einen möglichen Abfluss der Daten und Informationen kontrolliert zu verhindern. Absicht ist es, die Daten und Informationen zuverlässig im Unternehmen zu halten und vor unautorisierter Weiterverwendung zu schützen! IT Security bedeutet für uns, eine weitere Dimension für den Schutz der Unternehmensdaten zu eröffnen. Bisher schützen sich Unternehmen nur vor den Bedrohungen von außen. Dieser unverzichtbare Schutz vermittelt aber ein falsches Gefühl von Sicherheit und vernebelt den Blick für eine weitere real existierende Bedrohung:
Datenschwund und Datenmissbrauch im Inneren ihres Unternehmens!
Die Geschäftsprozesse stellen die Hauptressource der Unternehmensaktivitäten dar. Eine zuverlässige und vertrauenswürdige „Inside Security Strategie“ muss diese Geschäftsprozesse und alle ihre Aktivitäten zulassen und trotzdem vor einen Verlust oder Missbrauch von Daten schützen.
Wir setzen eine flexible und technologisch ausgereifte "Inside Security Lösung" ein, welche ein flexibles Agieren innerhalb der Geschäftsprozesse ermöglicht und gleichzeitig 100% Schutz für Ihre Daten liefert.
Was beschützen wir mit dieser Lösung?
• Alle Informationen und Daten, wie: Dokumente, Listen, Einträge, Bilder und Zeichnungen, welche notwendige Bestandteile der Prozesse sind
• Alle Geschäftsprozesse im Unternehmen - national und international - die mit diesen Informationen und Daten arbeiten
• Den unbemerkten Verlust und Missbrauch dieser Informationen und Daten
Welche Ziele erreichen wir mit dieser Strategie?
• Klassifizierung der Daten und Identifikation der Strukturen, die für einen möglichen Verlust oder Missbrauch in Frage kommen
• Schutz der Daten innerhalb dieser Strukturen
• Schutz der Daten bei jeder Verwendung
• Schutz der Daten über das gesamte Unternehmen hinweg
Was bietet Ihnen die ConMedias Service Management Strategie?
Seit den späten 90er Jahren erfährt das ITIL Framework für das IT Service Management eine ständig wachsende Bedeutung. Viele Unternehmen lassen ihre IT Service Prozesse nach diesem Framework neu gestalten und richten ihre Service Management Strukturen entsprechend aus. Der interne Kunde mit seinen Bedürfnissen wird zum Zentrum der Betrachtung.
Die ConMedias verwendet bei ihrer Beratungstätigkeit diesen strategischen Ansatz des ITIL Frameworks und hilft so bei der Identifizierung der strategischen Ausrichtung der IT Service Management Prozesse. Unsere Mitarbeiter sind alle ITIL zertifiziert und befinden sich durch eine Vielzahl von Service Management Projekten stets auf dem aktuellsten Ausbildungsstand.
Darüber hinaus hat sich die ConMedias im Bereich der Service Desk Integratoren einen Namen gemacht. Wir als Partner der BMC Software GmbH ermöglichen unseren Kunden die perfekte Allianz zwischen:
Service Desk Tool & IT Service Prozess Beratung
Der Aufgabenschwerpunkt, die strategische Implementierung einer Service Desk Methodik, wird als eine ganzheitliche IT Service Management Strategie betrieben.
Dazu gehört im Einzelnen:
• Service Desk Evaluierung mit Implementierung
• Integration von Service Desk Lösungen in bestehende Infrastrukturen
• Entwicklung und Erstellung von IT Service Katalogen
• Entwicklung und Erstellung von Service Level Agreement Strukturen
• ITIL Training und ITIL Prozess Design
Alle genannten Ansätze orientieren sich am „Best Practice Ansatz“ des ITIL Frameworks in der Version 2. Die ITIL Version 3 findet zur Zeit nur auf Kundenwunsch Anwendung.
Auf dem Weg in ein strategisches IT Service Management nehmen wir Ihnen auch die ITIL Foundation Prüfung ab.
Was bieten wir im Rahmen der Partnerschaft zur BMC Software?
• BMC Service Desk Express Suite Implementierung
• BMC ITSME Strategie Beratung und Umsetzung
• BMC Service Desk Express Erweiterungen (Module)
• BMC Produktschulungen und Administration Training
• BMC Identity Management
Sie möchten mehr über uns erfahren?
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